Helpdesk

<h2>Offentliggørelse af svar</h2>
<p>Svar fra helpdesken offentliggøres på Miljøstyrelsens husdyrvejledning, når svaret vurderes at have almen relevans. Spørgeren modtager en e-mail med svaret.&nbsp;&nbsp;Søg i besvarede helpdeskspørgsmål <a rel="noopener" href="https://husdyrvejledning.dk/helpdesk/soeg-i-helpdesksvar" target="_blank" title="Søg i helpdesksvar">her</a>.&nbsp;</p>
<h2>Formålet med helpdesken</h2>
<p>Husdyrhelpdesken er rettet mod sagsbehandlere i kommunerne, men besvarer dog i et vist omfang henvendelser fra landbrugsrådgivere, hvis spørgsmålet er principielt eller af stor aktualitet, og en besvarelse vil være til fordel for andre.&nbsp;</p>
<h2>Svartid i husdyrhelpdesken&nbsp;</h2>
<p>Miljøstyrelsen tilstræber en gennemsnitlig svartid på 4 uger. Svartiden vil dog variere afhængigt af spørgsmålenes karakter og Miljøstyrelsens tilrettelæggelse af arbejdet med besvarelse af spørgsmål.</p>
<h2>Henvisning til andet vejledningsmateriale i helpdesksvar</h2>
<p>Styrelsens generelle vejledningspligt over for kommunerne er i vid udstrækning opfyldt gennem det eksisterende vejledningsmateriale særligt de digitale vejledninger (wiki-vejledningen og husdyrvejledningen). Derfor besvarer vi ikke alle spørgsmål konkret, men henviser til&nbsp;afsnit i&nbsp;vejledningerne eller tidligere offentliggjorte besvarelser fra husdyrhelpdesken.</p>
<h2>Helpdesken forholder sig ikke til konkrete sager&nbsp;</h2>
<p>Miljøstyrelsens svar er af vejledende og principiel karakter, idet styrelsen ikke kan medvirke til kommunernes konkrete sagsbehandling. Svarene gives på et generelt niveau og alene på baggrund af de oplysninger, som angives i spørgsmålet. Ved behandling af konkrete og fuldt oplyste sager, kan der være forhold, der taler for, at sagen behandles anderledes, end hvad der kan udledes af svaret fra helpdesken.</p>
<h2>Spørgsmål til husdyrgodkendelse.dk</h2>
<p>Spørgsmål til ansøgningssystemet på husdyrgodkendelse.dk bør sendes til&nbsp;<span data-feature="emailobfuscator" data-src="/Handlers/ReplacementHandler.ashx?id=48ad584e-8588-4c34-b2b9-7bcef5b5b466"><a rel="noopener" href="mailto:itansogning@mst.dk?subject=" target="_blank" data-anchor="?subject=">itansogning@mst.dk</a>.&nbsp;</span>Hvis spørgsmål til ansøgningssystemet stilles igennem husdyrhelpdesken, må der forventes længere svartid. Det kan dog være en fordel ved spørgsmål, der&nbsp;vedrører både&nbsp;ansøgningssystemet og lovgivningen.</p>

Search.Date

Search.Year

Search.Month

Search.Created

Search.Updated

Search.DocumentType

Search.Template

Search.Site

78b05a64-ad98-4759-bdbf-8c6143b6238d|3a64521f-1fca-4604-bdc5-cc229e50aade|bb8ae43d-a49d-4ffc-9687-3aeeb494ee80